Você usa seu WhatsApp para ganhar dinheiro?
Você já utiliza o WhatsApp como alternativa de atendimento para fechar vendas em seu negócio?
Você já utiliza o WhatsApp como alternativa de atendimento para fechar vendas em seu negócio?
Saiba que as vendas pelo WhatsApp podem lhe
ajudar a vender muito mais.
O INICIO
O WhatsApp começou com foco apenas na troca de mensagens
instantâneas entre as pessoas. Com o passar do tempo passou a oferecer a
possibilidade de se realizar uma chamada por voz e agora já é possível enviar
arquivos pelo aplicativo.
NEGÓCIOS ATRAVÉS DO WHATSAPP
Atualmente o WhatsApp está presente em praticamente todo
smartphone. É difícil encontrar um brasileiro que não tenha o aplicativo
instalado e que não o utilize diariamente. Por esse motivo, as empresas
começaram a oferecer o atendimento via WhatsApp e hoje é comum vermos cartões
de visita, sites e até outdoors com um contato através do app.
O WhatsApp é um canal muito forte de comunicação, isso
porque quando alguém lhe adiciona no aplicativo, você tem certeza que sua
mensagem será entregue. Diferentemente de um e-mail ou de um anúncio, onde não
existe a certeza da entrega e da visualização da mensagem, no WhatsApp é
diferente, pois se a pessoa solicitou mais informações é porque ela quer um
canal rápido e prático de atendimento.
Se você possui uma loja virtual ou qualquer outro tipo de
negócio que envolva vendas, seja pela internet ou fora dela, e ainda não possui
um canal de atendimento para vendas pelo WhatsApp, você está deixando dinheiro
na mesa. Quem atua com esse modelo de venda afirma que se o contato chegou até
o WhatsApp, a chance da venda ser realizada é de praticamente 100%.
COMO DIVULGAR SEU NEGOCIO.
Crie um nome objetivo para seu negócio via WhatsApp, e
divulgue em sua rede social, dando um breve resumo de suas atividades, ou do
que deseja divulgar. Por exemplo. ‘VENDA DE BIJUTERIAS”, DIVULGUE EM SUA REDE.”
Gente criei um grupo no whatsApp para quem ama bijuterias e deseja adquirir
diretamente comigo, deixe seu número do whastApp que adiciono e vamos trocar ideias
e fazer bons negócios.”
Mas seu grupo vai crescer se você divulgar seu negócio diariamente,
e além disso pedir aos seus associados que também adicionem ou indiquem
clientes, crie uma promoção mensal, tipo. Uma biju grátis como prêmio ao que
adicionar mais clientes, e assim por diante. O negócio vai crescer, se você
estimular a participação de seus agrupados.
DICA.
É fundamental que você tenha um número exclusivo para
atendimento via WhatsApp. Dessa forma, você não mistura seu contato pessoal com
o canal de atendimento da sua empresa ou negócio. Além disso, você pode
respeitar uma faixa de horário destinada para atendimento e não corre o risco
de ver mensagens chegando no domingo à noite, por exemplo.
Outra dica importante é que você precisa ter o aplicativo
instalado em um celular bom, pois o volume de mensagens pode ser muito grande e
seu celular poderá travar, caso não seja potente o bastante.
Isso já me aconteceu, tive que usar um celular especifico
para meus clientes, as mensagens são tantas que as vezes não consigo acompanhar
a todas, e além disso chegam em horários diversos, pela manhã, a tarde, noite e
madrugada. Deixo meu celular na sala para evitar de acordar minha família, pois
a todo instante chegam mensagens. Já acordei um dia e fui verificar as
mensagens e havia 2832 que chegaram durante a madrugada. Como você poderá acompanhar?
Quase impossível ne? Mas ali junto ao meu perfil, já deixei uma mensagem gravada,
“responderei em breve. Obrigada”. E assim não perco minha clientela, vou
respondendo durante o tempo que posso.
Essa dica foi tirada do canal do Fábio Ricotta no YouTube,
achei bastante útil para os que ainda não usam esse aplicativo para alavancar
seus negócios, claro que complementei com minha experiência, afinal o WhatsApp
já faz parte de minha vida desde seu lançamento.
E VOCÊ, JÁ USA ESSE APLICATIVO PARA VENDER SEUS PRODUTOS?
Um grande abraço e sucesso!
